珲春市公安局户政管理大队关爱“夕阳红” 服务更暖心

珲春市公安局户政管理大队关爱“夕阳红” 服务更暖心

2024/7/11 9:41:57 作者:李莹    来源:图们江报
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本报讯(记者 李莹)近年来,珲春市公安局户政管理大队多措并举为老年人提供暖心服务,不断提升老年人的幸福感和满意度。

工作中,市公安局户政管理大队在户籍窗口开通老年人优先办理“绿色通道”,为其提供优先办理服务。针对视力不好、识字不多的老年人,由户籍民警帮忙其填写相关表格、复印证明材料等,向其详细解释办理户籍业务相关事项,让老年人办事更便利。同时,开通电话预约服务,通过电话了解老年人诉求,采取上门受理、送证上门等措施,为其提供最优质的服务。

此外,市公安局户政管理大队还通过微信朋友圈、公众号等渠道,结合老年群体特点,用通俗易懂的宣传方式,开展有针对性的宣传引导,切实提高老年人识骗防骗能力,有效保护老年人合法权益。


责任编辑:鞠艳红
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