本报讯（见习记者 张鑫）日前，珲春边境经济合作区税务局通过线上服务，解决了一家外地企业的办税难题，帮助其实现异地预缴税款。

“你好，请问是珲春合作区税务局吗？我是厦门金泰安电力科技有限公司的，公司在珲春合作区干了个工程，现在想预缴税款该如何办理？”该公司办税员向边合区税务局工作人员问道。“我现在在厦门，请问可以网上办理吗？该公司办税员紧接着问道。

获知业务可以通过电子税务局在网上办理后，该办税员立刻缓解了焦虑。但由于第一次办理此项业务，且企业注册地税务机关与建筑项目所在地税务机关电子税务局操作系统有所不同，该办税员仍然很困惑。

为此，边合区税务局立即启动“特事特办”服务，选派两名业务骨干通过电话和QQ远程操作，指导纳税人登录吉林省电子税务局办理纳税申报、预缴税款及核销等业务。指导过程中，工作人员反复与纳税人核对身份、计税方法、预缴金额等信息，确保流程正确、数据准确、优惠政策应享尽享。

“没想到这项业务真的可以在网上办理，真是太方便了，不仅帮我们节省了5000多元的机票费，更是省去了来回折腾的麻烦，谢谢你们！”该公司办税人员看着完税凭证激动地说。

据了解，这是边合区税务局首例指导全程网上办理的跨区域涉税事项，让外地企业足不出户办理完之前只能通过大厅才能办理的业务，真正让纳税人享受到了纳税申报、税款缴纳、核销等跨区域涉税事项“全程网上办”的便利。

下一步，该局将以贯彻落实《进一步深化税收征管改革的意见》为契机，持续深化“放管服”改革，大力推行“非接触式”办税缴费，不断提升办税便利性和需求响应及时性，用优质高效便捷服务进一步提高纳税人、缴费人的获得感和满意度。