本报讯（记者 杨文奇）3月26日，珲春市委副书记、市政府市长张林国就旅游服务、促进消费工作情况开展调研。他强调，要聚焦推动跨越赶超目标任务，紧紧扭住扩大内需战略基点，充分发挥独特优势，丰富文旅消费业态，加快塑造珲春振兴发展新动能新优势。

张林国先后来到防川爱国主义教育基地、敬信镇防川村、金沙滩、哇斯托克欢乐岛、缇香国际酒店、珲春国际旅行社、欧亚延百购物中心等地，实地查看游客接待、景区建设、项目规划、企业经营等情况。

张林国强调，要立足资源禀赋、比较优势，大力发展文旅消费新业态，持续提升文旅产业增值效益。要以“全景式打造、全方位服务、全产业发展、全区域营销”为目标，做好“边境、生态、民俗、历史、红色”五篇文章，加快构建两极、三带、六区全域旅游新格局。要全面夯实文旅产业根基，积极推动防川5A级景区升级改造，加快打造一批具有珲春特色的文旅产业项目，进一步延长文旅消费链条。要突出创新赋能，策划设计更多各具特色的文化、旅游和体育活动，精心打造更多丰富多彩的旅游产品，进一步搞活消费业态、激活市场需求。要突出优化供给，加快完善旅游基础设施，持续推出更多精品旅游线路、特色文体活动，扎实做好游客疏导、景区秩序维护等工作，让八方来客乘兴而来、满意而归。要突出营销推广，坚持线上线下协同发力，积极宣传旅游精品线路，让更多游客了解珲春、走进珲春、爱上珲春。

张林国强调，每一家文旅企业都是珲春的“代言人”，每一位经营者都是珲春的主人翁。全市文旅企业要树立主人翁意识，提供优质服务，恪守诚信之道。要在扩大接待能力、完善服务设施、美化亮化环境等方面下功夫，努力提升服务水平，树立良好形象，切实增强游客游览舒适度，让每位游客充分感受到珲春浓郁的文化底蕴、良好的行业风貌和好客的人文情怀。要时时绷紧安全弦，全面落实安全生产、消防安全主体责任，加强安全隐患排查整改，提升应急处置能力，全面保障游客的人身安全、财产安全、隐私安全。要加强行业自律，优化服务设施，提高服务质量，畅通投诉渠道，及时妥善处理好消费纠纷，有效化解消费矛盾。要紧跟旅游增长热潮，准确把握游客心理变化，坚持线上线下同步发力，持续加大营销推介力度，更好满足不同群体消费需求，推动销售业绩持续增长。要突出经营特色，充分挖掘利用民俗风情、历史文化等独特资源，建设一批特色鲜明、功能完备、品质一流的文旅项目，让四方宾客慕名而来、流连忘返。有关部门要主动靠前服务，更加精准有效地帮助企业解难题、出主意、想办法，推动更多惠企助企措施精准直达快享。