日前，在2023年“放心消费在吉林”创建工程评选活动中，吉视传媒股份有限公司珲春分公司荣获“县级放心消费示范企业”称号。

今年以来，吉视传媒珲春分公司把“放心消费在吉林”创建工程作为一项重要任务，以“为用户提供优质的产品和服务”为宗旨，严格按照《吉林省放心消费示范企业创建管理办法》，积极开展创建工作。在诚信经营的同时，秉持公开、公正、透明的原则，加强内部管理，规范企业行为，提高服务质量。

创建过程中，吉视传媒珲春分公司将用户满意度放在工作的首位，最大限度维护用户利益，坚决杜绝消费陷阱。建立“一点诉求、多点联动”的网格化管理机制，逐层逐级解决用户提出的各种问题。同时，以提升用户感受为出发点，以解决用户诉求为目标，积极打造“零距离”服务模式，逐步对老、弱、病、残和独居老人等建立用户档案，把营业厅“搬”到群众家中，为特殊群体送温暖、献爱心。

近年来，随着珲春开发开放步伐的不断加快，珲春国际化融合型城市特征凸显，来珲春就业、定居、旅游的外国人越来越多。随着俄罗斯人不断增多，有线电视传输的节目无法满足其文化生活需求的现实，吉视传媒珲春分公司创新服务理念，在全省率先传输中央电视台俄语频道节目，让俄罗斯人在珲春也能看到俄语电视节目，感受回家般的温暖。

吉视传媒珲春分公司将以获评“县级放心消费示范企业”为契机，一如既往地坚守诚信守法经营的原则，不断提升企业的竞争力和品牌形象，充分发挥示范引领作用，持续提高产品质量和服务水平，为消费者提供更加安全、可靠、放心的消费环境。